top of page

İade Politikası

İade Politikası

Son Güncelleme: 1 Mart 2025

 

Reyhan Aksesuar olarak, alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmeyi amaçlıyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlarla iade

veya değişim yapabilirsiniz.

 

1. İade ve Değişim Süresi

  • Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

 

2. İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Kişiye özel ürünler (örneğin, isme özel kılıflar) iade edilemez, ancak üretim hatası varsa değiştirilir.

  • Fatura veya sipariş numarası ile iade yapılmalıdır.

 

3. İade Süreci

  • Adım 1: İade talebinizi reyhanaksesuarr@gmail.com adresine veya 90(541) 942 73 66 numarasına WhatsApp üzerinden iletin.

  • Adım 2: Size verilen kargo koduyla ürünü adresimize gönderin.

  • Adım 3: Ürün bize ulaştıktan sonra incelenir ve 7 iş günü içinde iadeniz tamamlanır.

 

4. Kargo Ücretleri

  • Hatalı Ürün: Üretim kaynaklı kusurlarda (örneğin, yanlış baskı) iade kargo ücreti bize aittir.

  • Cayma Hakkı: Kendi tercihinizle iade ederseniz, kargo ücreti size aittir.

 

5. İade Ödemesi

  • Ödeme, sipariş yöntemine göre iade edilir (havale ile IBAN’a, kapıda ödeme ile belirttiğiniz hesaba).

  • Kargo ve hizmet bedelleri iade edilmez.

 

6. Değişim

  • Stokta varsa istediğiniz ürünle değişim yapılır, yoksa iade uygulanır.

 

7. İletişim

 

Reyhan Aksesuar’da sizin için buradayız!

bottom of page